受付及びカウンター

受付は患者さんの第一印象が決まる場所です。保険証 診察証 お金の清算などありますが、患者さんとの最初のはじまりがそこからはじまります。
最近では患者さんとの会話時には笑顔で起立してあいさつをしている風景がよくみられます。忙しいなかよく教育されていると感心させられます。
これから永いつきあいがはじまると思えばおろそかには出来ません。
患者さん側は受付の前はすくなくとも1m50cmはほしいところです、またお金の清算時などバッグ置き場が必要とされます。そして第一印象をよくするため
デザイン性のあるカウンターが必要でしょう。カウンター高さは1000mくらいがいいとおもいす。

また受付の中はオープンな形になってきています。受付の中は レジ コピー FAX レセコン オーディオ などいろいろな事務機器 オーディオ機器がくるのでコンセント
配線が雑多になるので気おつけて計画しなければなりません。
またカルテ棚はなるべく近くに置くほうが動線がスムーズにいきます。カルテ棚受付から見える場合 ドアを付けてみえなくするほうが整理できて美しいとおもいます。
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