つばめ返金1.jpg
今年の3月17日のダイヤ改正から、
東海道新幹線のこだま号・東京~新大阪間の
車内販売業務が廃止となった。

私は、静岡~品川・東京が多いので、
自然に、ひかりに乗ることが多いのですが・・・。
こだま号は、ひかり・のぞみの通過待ちで、
多くの駅で、3~5分程度停車するので、
ホームのキオスクで、買うことは可能でしょうが、
ちょっと、ドキドキですね・苦笑。

先日の夜、例によって某物語2012からの帰路、
夕食はいらないと言っていたので、
品川駅エキュートで、お弁当を物色。

新宿時代によく利用した、つばめグリルの
ハンブルグステーキ、ことハンバーグ。
これについてくる丸ごとトマトの冷製サラダも懐かしい。
http://www.tsubame-grill.co.jp/menu/
トマト冷菜1.jpg

このお弁当が目についたので、
温めてもらって、新幹線に乗車。

夜時の新幹線の車内は、皆さんがそれぞれにお弁当を開いて、
今日一日を振り返りながら、思い思いに・・・。

私も、数年ぶりのつばめグリルを楽しみに、
袋を開けて、食べようとすると・・・。

・・・・・(@ ̄Д ̄@;)・・・・・

は、箸は????
上にも、横にも、底にも・・・な、ない!!
まさか、二段重ねのご飯とハンバークの器の間?
ンな訳はなく、入れ忘れ。。。

かくして、トレイの上に湯気の出る
ハンバーグが、虚しく水滴と共に冷めていく・笑。

周りの美味しそうな匂いと雰囲気に、
ひとり取り残されて、黄昏れる・爆。

その場でスマホから、つばめグリルの
問い合わせ先に、ひとまずメールを。。。

まぁ、あまりアテにしていなかったのですが、
翌日、土曜日にもかかわらず、
お客様相談室からメールが来て、
レシート番号を教えて欲しいとのこと。

さらに、電話がかかってきて、
返金送付受け取りのやり取りで、
切手での返金と相成りました。

切手と共に、届きましたのは、
自署入りのお詫び状に添えて、
エキュートの人気焼き菓子が添えてある!?

ここまでしていただき、かえって恐縮。
昔から行き付けだったつばめグリル、
ますますファンになったとさ、という顛末記でした。

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 ・・・どうも、ありがとうございました。

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